YouTube集客とは、YouTubeというメディア上で自社ビジネスの情報を発信し、顧客を獲得するSNSマーケティングの手法です。
自社のYouTubeアカウントからブランドや商品、サービスの魅力を伝え、認知度の向上や商品・サービスの販売につなげます。
YouTubeは10〜30代の約8割、40〜50代も約7割、60代でも約6割が利用する無料の長尺の動画サービスです。
YouTubeでは、テキストや画像のみでは伝えきれない多くの情報を詰め込むことができます。
1. ターゲットの設計を行う
YouTubeで集客を行うためには、どのような視聴者に向けて発信するのかを明確にする必要があります。
視聴者の年齢や性別・価値観や趣味など細かく設計することが大切です。
たとえば、アパレルメーカーがブランドを宣伝したい場合、20代後半の独身女性で、都内に住むOL。ファッションやメイクに興味がある、など、細かくターゲットを絞りましょう。
2. タイトルにキーワードを入れる
視聴者に検索されやすいキーワードをリサーチし、コンテンツを考案するのも1つの手です。
タイトルをつける際のコツは、以下の通りです。
- キーワードをなるべくタイトルの左側に入れる
- 視聴者に見たいと思わせるワードを選定する
- タイトルに込めるテーマは1つにする
3. 目を引くサムネイルを作成する
画像とテキストが入れられるサムネイルには、とことんこだわることが大切です。
多くの視聴者は、視覚的に情報が多く読み取れるサムネイルにつられて動画をクリックします。
サムネイル作成のコツは、以下の通りです。
- 文字数はできる限り少なくする
- 動画の内容がイメージできる画像を用意する
- タイトルとサムネイルは同じテーマにする
一瞬で視聴者の心を掴めるように、サムネイルは熟考しましょう。
4. 定期的に動画を投稿する
コアなファンを作るためにも、動画は定期的に投稿することがYouTube集客の基本です。
多くのチャンネルがある中で視聴者の興味を引くためには、さまざまなコンテンツを投稿し、慣れ親しんでもらわなければなりません。
週に3回、月に5回など頻度を決め、できれば投稿時間も決めて毎回告知しておくと、視聴者が楽しみにしてくれるようになります。
毎日投稿に挑戦する企業チャンネルもありますが、投稿頻度が高いからといって再生数が伸びるとは限りません。
5. テーマは1つに絞る
タイトルのテーマはシンプルに1つにしましょう。
多くの情報を詰め込みたいからといって、2つ以上の異なるテーマをタイトルに盛り込むのはNGです。
具体的には、以下のようなタイトルは視聴者を混乱させる原因になります。
NG：からあげの作り方を紹介！キッチンの掃除方法のコツも伝授
OK：からあげの作り方を紹介！秘伝の味付け方法とは？
タイトルにこめる目線は1つに絞って、内容も広げ過ぎないことがポイントです。
6. 購買行動の導線を設計する
動画を視聴して「商品がほしい」と思った顧客を、スムーズに購買行動に促すための導線を引くことが大切です。
具体的には、次のようにリンクを設置します。
- YouTubeの概要欄にホームページやECサイトのリンクを設置する
- 動画内にリンクを貼る
- LINEや問い合わせフォームなどに動画内で誘導する
7. トレンドを取り入れる
話題になっているテーマやものなどを、積極的に自社コンテンツに取り入れることも重要です。
急上昇動画も常にチェックしていれば、どのような企画が求められているのかが分かるようになります。
トレンドネタを上手く自社YouTubeの企画と合わせて発信すると、リーチ数も伸びやすくなるでしょう。
まとめ
いかがでしたでしょうか？
YouTubeは企業にとって、使い方次第で大変強力な集客ツールになり得ます。
自社メディアとしてYouTubeを存分に活用していきましょう。
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